Politika e Privatësisë

Mbrojtja e të dhënave tuaja personale

Të përditësuar më: 28.09.2025

MEDIKO SHPK merr seriozisht mbrojtjen e të dhënave tuaja personale. Kjo politikë privatësie shpjegon se çfarë informacioni mbledhim, si e përdorim atë dhe cilat janë të drejtat tuaja në lidhje me të dhënat tuaja personale.

1. Përgjegjësi për Përpunimin e të Dhënave

MEDIKO SHPK

Rruga Dëshmorët e Kombit, Pallati 15, Kati 3

Tiranë 1001, Shqipëri

Email: [email protected]

Telefon: +355 69 212 3456

2. Të Dhënat që Mbledhim

2.1 Të dhëna që ju na jepni

  • Emri dhe mbiemri
  • Adresa email
  • Numri i telefonit
  • Adresa postare (kodi postar, qyteti, shteti)
  • Informacione që na dërgoni përmes formularëve të kontaktit

2.2 Të dhëna që mbledhim automatikisht

  • Adresa IP
  • Lloji i shfletuesit dhe pajisjes
  • Faqet që vizitoni në website-in tonë
  • Data dhe ora e vizitës
  • Cookies dhe teknologji të ngjashme gjurmimi

3. Si i Përdorim të Dhënat Tuaja

Ne përdorim të dhënat tuaja personale për qëllimet e mëposhtme:

  • Për t'ju përgjigjur pyetjeve dhe kërkesave tuaja
  • Për të ofruar shërbimet dhe informacionet që keni kërkuar
  • Për të përmirësuar website-in dhe shërbimet tona
  • Për të respektuar detyrimet tona ligjore
  • Për të dërguar komunikime marketingu (vetëm me pëlqimin tuaj)
  • Për të analizuar përdorimin e website-it dhe për të optimizuar përvojën e përdoruesit

4. Bazat Ligjore për Përpunimin

Ne përpunojmë të dhënat tuaja personale në bazë të:

  • Pëlqimi juaj: Kur keni dhënë pëlqimin tuaj të qartë për përpunimin e të dhënave
  • Ekzekutimi i kontratës: Kur përpunimi është i nevojshëm për të ekzekutuar një kontratë me ju
  • Detyrimet ligjore: Kur jemi të detyruar me ligj të përpunojmë të dhënat tuaja
  • Interesi legjitim: Kur kemi një interes të legjitshëm biznesi për të përpunuar të dhënat tuaja

5. Të Drejtat Tuaja

Ju keni të drejtat e mëposhtme në lidhje me të dhënat tuaja personale:

  • E drejta e aksesit: Të kërkoni akses në të dhënat personale që mbajmë për ju
  • E drejta e korrigjimit: Të kërkoni korrigjimin e të dhënave të pasakta
  • E drejta e fshirjes: Të kërkoni fshirjen e të dhënave tuaja ("e drejta për t'u harruar")
  • E drejta e kufizimit: Të kërkoni kufizimin e përpunimit të të dhënave tuaja
  • E drejta e portabilitetit: Të merrni të dhënat tuaja në një format të strukturuar
  • E drejta e kundërshtimit: Të kundërshtoni përpunimin e të dhënave tuaja
  • E drejta e revokimit: Të revokoni pëlqimin tuaj në çdo kohë

6. Ndarja e të Dhënave me Palë të Treta

Ne nuk i shesim të dhënat tuaja personale palëve të treta. Megjithatë, mund t'i ndajmë të dhënat tuaja me:

  • Ofruesit e shërbimeve që na ndihmojnë të operojmë website-in tonë
  • Autoritetet ligjore kur kërkohet me ligj
  • Partnerët tanë të biznesit me pëlqimin tuaj të shprehur

Të gjithë partnerët tanë janë të detyruar të respektojnë konfidencialitetin e të dhënave tuaja.

7. Siguria e të Dhënave

Ne zbatojmë masa të përshtatshme teknike dhe organizative për të mbrojtur të dhënat tuaja personale nga aksesi i paautorizuar, humbja, shkatërrimi ose ndryshimi. Këto masa përfshijnë:

  • Enkriptim të të dhënave gjatë transmetimit (SSL/TLS)
  • Akses të kufizuar në të dhënat personale
  • Mbrojtje të serverëve dhe rrjeteve
  • Procedura të rregullta backup-i dhe rikuperimi

8. Ruajtja e të Dhënave

Ne ruajmë të dhënat tuaja personale vetëm për aq kohë sa është e nevojshme për të përmbushur qëllimet për të cilat janë mbledhur, ose për t'u përmbushur detyrimeve ligjore. Periudhat specifike të ruajtjes varen nga lloji i të dhënave dhe qëllimi i përpunimit.

9. Cookies

Website-i ynë përdor cookies për të përmirësuar përvojën tuaj të shfletimit. Cookies janë skedarë të vegjël teksti që ruhen në pajisjen tuaj. Ju mund të kontrolloni dhe menaxhoni cookies përmes parametrave të shfletuesit tuaj.

Për informacion të detajuar mbi përdorimin e cookies, ju lutemi lexoni Politikën tonë të Cookies.

10. Transferimi Ndërkombëtar i të Dhënave

Të dhënat tuaja personale mund të transferohen dhe përpunohen jashtë Shqipërisë ose BE-së vetëm nëse janë të garantuara nivelet e duhura të mbrojtjes së të dhënave dhe sigurisë, në përputhje me legjislacionin e aplikueshëm.

11. Ndryshime në Politikën e Privatësisë

Kjo politikë privatësie mund të përditësohet nga koha në kohë për të reflektuar ndryshime në praktikat tona ose kërkesat ligjore. Çdo ndryshim do të publikohet në këtë faqe me një datë të përditësuar në krye.